网站分析在医疗行业中都能做什么
优化技巧
2014-03-30 18:17:54
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网站分析在医疗中能做什么,网站分析能起到什么作用,以及我做了网站分析后,会做那些具体工作.
其实我首先要说的,就是分析只是一种工具,网站分析不是一个职业,即便要成为一个职业,也不是一个单一的构成.
1.网站分析需要晓得流量来源
网站分析需要清楚各种颜色的流量来源.清楚到什么程度呢?能分辨一个pv峰值是深度访客还是机器采集,分辨一个付费合作是不是用了非法的url跳转,以及网盟流量的特征,竞价流量的特征,seo自然流量的特征,引荐网站流量的特征,直接访问用户的特征.只有将这些特征熟捻于心,才会在异常流量出现时及时查明原因.
2.网站分析需要了解网站上发生的事.
同时有100人在线,有多少人在浏览文章?有多少人在试图搜索内容?有多少人在和客服聊天?有多少人在填写订单?有多少人在停留不到15秒的时间内退出?是的,这是一个动态的过程,如果将时间咔嚓一下喊”停”,就是一幅清明上河图,但至少作为网站分析师应该知道这一切并非不可衡量,概念中要有将一切数据还原为图景的能力.
3.网站分析需要了解信息架构和网站内容.
诚然这是一件难以做到的事.或许网站分析不需要对UI负责,但是,网站分析能通过站内点击图和热力图发现那些页面角落里,导致用户流失的原因.在网站新版上线时,预先AB测试也是一个较常规直接上线更稳妥的方式,我们可能少了些期待的惊喜,但是多了些对用户的把握.
4.网站分析需要对网站内容做合理的数据评估.
这也许是最难且最重要的部分.因为通常的网站分析是数量上的分析,但对质量无从把握.我们很难评估一篇营销软文将一个访客变为一个顾客的可能性.这涉及质量的把握.但是最基本的,哪怕网站所有的文章中只有20%可能对访客有转化作用,作为网站分析也应该识别出这20%的内容.
5.网站分析需要对sem做到竞价单元和关键词程度的了解.
我很想说其实网站分析其实就值钱在这儿,尤其是医疗领域里.作为普遍的,以大量买进高价医疗词为推广手法的医疗网站来说,与其去砸钱提高流量,不如降低用户高居不下的跳出率.从另一个角度来说,了解竞价关键词的意义在于,只要砍掉大批的完全没有转化的词,本身成本就得到了控制,前提是你知道那些词是最有价值的”核心词”,那些是帮助转化的”雷锋词”.如果网站分析师的权限足够大,可以从最后一次转化前逆推,那么必然清楚这些核心词的表现.
6.网站分析需要对整个业务流程非常熟悉,以便构建用户模型.
根据数据细分,划分出不同类型的用户群体,然后从中选择出目标用户群,针对他们投放最恰当的广告内容.在数据模型建立好后,可以根据用户需求和喜好展示最相关的广告内容,进一步提高转化率.
7.网站分析需要看得懂代码.涉及到GATC代码布置,AB测试代码放置,必要时还要手写正则表达式.
写到这里你可能要说,网站分析是个大杂烩么?是个”通才”么?当然不是,所以一般网站分析由sem推广来做,由网站编辑来做,由seoer来做,由网站管理员来做,甚至由主管经理来做,但是通常没有一个网站分析师的职位!
回到我们最开始的问题,网站分析在医疗行业中能做什么,目前网站分析在医疗行业中的最大用途就是:
“了解网民对什么感兴趣，哪个病种现在是处于什么阶段，怎么样提高对话量“
最后,基于最后一个问题,网站分析的岗位职责是什么,我给出智联招聘上比较靠谱的,不那么”让人欢乐的”一段作为答案.
网站分析师的工作职责：
- 进行深入的网站流量，商业指标，新老用户网站浏览行为分析，并提供改进建议；
- 从多种来源提取、分析、处理和综合数据，进而报告网站的性能和客户体验；
- 制定阶段性分析报告,提供视觉报告表述趋势与预测和历史数据的结果，为内部利益攸关者(我的理解是:主管,网管,网编,推广等)建设报告仪表；
- 维持网络测量与分析的最新趋势和策略；
- 基于流量数据分析，提供网站用户体验设计变更和性能功能增强的建设性提议。
其实我首先要说的,就是分析只是一种工具,网站分析不是一个职业,即便要成为一个职业,也不是一个单一的构成.
1.网站分析需要晓得流量来源
网站分析需要清楚各种颜色的流量来源.清楚到什么程度呢?能分辨一个pv峰值是深度访客还是机器采集,分辨一个付费合作是不是用了非法的url跳转,以及网盟流量的特征,竞价流量的特征,seo自然流量的特征,引荐网站流量的特征,直接访问用户的特征.只有将这些特征熟捻于心,才会在异常流量出现时及时查明原因.
2.网站分析需要了解网站上发生的事.
同时有100人在线,有多少人在浏览文章?有多少人在试图搜索内容?有多少人在和客服聊天?有多少人在填写订单?有多少人在停留不到15秒的时间内退出?是的,这是一个动态的过程,如果将时间咔嚓一下喊”停”,就是一幅清明上河图,但至少作为网站分析师应该知道这一切并非不可衡量,概念中要有将一切数据还原为图景的能力.
3.网站分析需要了解信息架构和网站内容.
诚然这是一件难以做到的事.或许网站分析不需要对UI负责,但是,网站分析能通过站内点击图和热力图发现那些页面角落里,导致用户流失的原因.在网站新版上线时,预先AB测试也是一个较常规直接上线更稳妥的方式,我们可能少了些期待的惊喜,但是多了些对用户的把握.
4.网站分析需要对网站内容做合理的数据评估.
这也许是最难且最重要的部分.因为通常的网站分析是数量上的分析,但对质量无从把握.我们很难评估一篇营销软文将一个访客变为一个顾客的可能性.这涉及质量的把握.但是最基本的,哪怕网站所有的文章中只有20%可能对访客有转化作用,作为网站分析也应该识别出这20%的内容.
5.网站分析需要对sem做到竞价单元和关键词程度的了解.
我很想说其实网站分析其实就值钱在这儿,尤其是医疗领域里.作为普遍的,以大量买进高价医疗词为推广手法的医疗网站来说,与其去砸钱提高流量,不如降低用户高居不下的跳出率.从另一个角度来说,了解竞价关键词的意义在于,只要砍掉大批的完全没有转化的词,本身成本就得到了控制,前提是你知道那些词是最有价值的”核心词”,那些是帮助转化的”雷锋词”.如果网站分析师的权限足够大,可以从最后一次转化前逆推,那么必然清楚这些核心词的表现.
6.网站分析需要对整个业务流程非常熟悉,以便构建用户模型.
根据数据细分,划分出不同类型的用户群体,然后从中选择出目标用户群,针对他们投放最恰当的广告内容.在数据模型建立好后,可以根据用户需求和喜好展示最相关的广告内容,进一步提高转化率.
7.网站分析需要看得懂代码.涉及到GATC代码布置,AB测试代码放置,必要时还要手写正则表达式.
写到这里你可能要说,网站分析是个大杂烩么?是个”通才”么?当然不是,所以一般网站分析由sem推广来做,由网站编辑来做,由seoer来做,由网站管理员来做,甚至由主管经理来做,但是通常没有一个网站分析师的职位!
回到我们最开始的问题,网站分析在医疗行业中能做什么,目前网站分析在医疗行业中的最大用途就是:
“了解网民对什么感兴趣，哪个病种现在是处于什么阶段，怎么样提高对话量“
最后,基于最后一个问题,网站分析的岗位职责是什么,我给出智联招聘上比较靠谱的,不那么”让人欢乐的”一段作为答案.
网站分析师的工作职责：
- 进行深入的网站流量，商业指标，新老用户网站浏览行为分析，并提供改进建议；
- 从多种来源提取、分析、处理和综合数据，进而报告网站的性能和客户体验；
- 制定阶段性分析报告,提供视觉报告表述趋势与预测和历史数据的结果，为内部利益攸关者(我的理解是:主管,网管,网编,推广等)建设报告仪表；
- 维持网络测量与分析的最新趋势和策略；
- 基于流量数据分析，提供网站用户体验设计变更和性能功能增强的建设性提议。